|
17:30 | Россия | Банкир.Ру Какими будут коллекторы в 2007 году? Не так давно активное развитие розничного кредитования "подарило" России новую услугу - коллекторский бизнес. Почувствовав "золотую жилу", коллекторские агентства стали появляться с достойной восхищения скоростью. Сейчас в России работает около пятидесяти КА, с которыми в той или иной степени сотрудничает больше половины крупнейших банков страны. Активизировались и т.н. черные коллекторы, предлагающие вернуть долги отнюдь не в духе английской дипломатии. Появились даже "антиколлекторы" - люди, которые готовы защищать должника от "негодяев" коллекторов. Наконец, образовалась Ассоциация по развитию коллекторского бизнеса. Словом, рынок новый и стремительный. А, учитывая темпы роста банковской розницы, пределы своего развития он исчерпает еще очень не скоро. Пока даже нет специализированных КА, которые бы предлагали свои услуги в определенном сегменте, скажем, в возврате долгов по автокредитам. Сейчас агентства, напротив, стараются браться за все и захватить как можно больший "кусок" рынка. Что же произойдет в 2007 году? Один из самых животрепещущих моментов - региональное развитие бизнеса. Самое известное агентство "Секвойя Кредит Консолидейшен" имеет представительства по всей стране, но региональные коллеги обвиняют его в том, что эти представительства состоят из одного-двух человек, и все управляется из московского офиса без понимания специфики региона. ООО "Региональная Организация по Возврату Долгов" говорит, что ставка "федеральных" агентств делается не на эффективность работы, а лишь на факт присутствия в определенном регионе. Коллекторское агентство Центр ЮСБ утверждает, что в 2007 году будет продолжаться борьба за статус первого всероссийского коллекторского агентства. Чтобы расширяться, агентства будут создавать филиалы и "дочки" в регионах, продавать франшизу, заключать договоры о партнерстве. "Продолжится процесс создания региональных коллекторских организаций на базе юридических и охранных фирм. В целом постепенно будет складываться такая конфигурация регионального коллекторского рынка, в которой участвуют, с одной стороны, филиалы и дочерние компании крупнейших федеральных игроков, а, с другой стороны, крупные региональные агентства", - утверждают в Центре ЮСБ. Антиколлекторы же, по их мнению, продолжат свою деятельность и в новом году, причем представляется вероятным, что их поддержат в своих целях некоторые политические радикальные структуры. Банкиры неохотно делятся особенностями своего сотрудничества с КА, но многие из них отмечают главные недостатки - дороговизну и работу на процентах вместо перекупки долгов. В 2007 году эксперты ожидают появления специализированных агентств по выкупу долгов, работающих по западной модели. По мнению Сергея Рахманина, президента Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса, то, что КА в России не покупают долги - вина банков, требующих за них 50 % от стоимости и пытающихся при этом продать почти безнадежную задолженность. "На Западе эта сумма не превышает 10 %", - считает Рахманин. Кстати, вполне вероятно, что российским рынком возврата банковских долгов заинтересуются западные агентства, которые придут к нам. Такое "пришествие" способно серьезно встряхнуть рынок и многое в нем изменить. Немалое значение могло бы сыграть принятие закона о коллекторской деятельности, так как нынешний правовой вакуум рождает немало непонимания, и подкованный юридически должник может не только оградить себя от "домогательств" коллекторов, но и подать самому в суд на них. Однако в 2007 году закон о коллекторах вряд ли появится: до сих пор нет внятного законодательства о, собственно, розничном кредитовании, что уж говорить о коллекторстве. Итак, основные тенденции, которые специалисты ожидают от коллекторской сферы в новом году это региональная экспансия, рост рынка, появление специализированных агентств по перекупке долгов, и, безусловно, непрерывный рост бизнеса.
| 
