IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Поповнення карткового рахунку, почему мир так жесток? :(
sergilov
сообщение 28.01.2008, 16:25
Сообщение #1


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 413

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



В субботу хотел пополнить карточный счет брата(карточка НСМЕП этого же банка, но другой филиал). Проснулся пораньше(в субботу) припёрся в банк(название не скажу, но их не так уж и много на НСМЕПе) - мне отказали. Сказали что СЕП у них не работает(причём тут СЭП?) и как я ни пытался их уговорить и упросить принять деньги - мне отказали.
Сегодня отпросился с работы(прокатался 2 часа), приехал у меня отказались принять деньги потому что я не смог предъявить паспорт. Ну не ношу я с собой паспорт, и это не первый раз я перечисляю деньги брату, а документы потребовали первый раз. Я попросил показать мне документ в котором написано что я должен предъявить паспорт, они подумали и решили принять деньги, но тут у них сломалось ОДБ и я ждал сорок минут пока оно заработает.

1.Почему мир так жесток? (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/sad.gif)
2.Почему они не хотели принять деньги у меня в субботу? (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/sad.gif)
3.Где написано о том что я должен предъявлять паспорт? (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/sad.gif)


з.ы.
самое обидное то, что я когда-то(когда деревья ещё разговаривали с людьми (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif) ) работал в этом банке.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
X-man
сообщение 28.01.2008, 16:58
Сообщение #2


Банкир
****

Группа: Модератор
Сообщений: 2 836

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



2 sergilov
Цитата(sergilov @ 28.01.2008, 16:25) *
1.Почему мир так жесток?
2.Почему они не хотели принять деньги у меня в субботу?
3.Где написано о том что я должен предъявлять паспорт?



1. Поднимите лицо вверх и спросите по адресу (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif)
2. Почему не приняли - не знаю. СЭП при том, что 2620 (2625) карты Вашего брата очевидно на МФО Главного офиса или другого бранча, соотв-но им надо было пополнять межбанковским переводом. Может, у них СЭП на выходных традиционно не работает, вот и не хотели в кассу принимать бабло.
3. В нормативке нигде (если сумма до 50 кб гривен), однако правила идентификации может устанавливать сам банк, и если у них прописано что любое пополнение третьим лицом должно проходить с обязательной идентификацией - ничего не попишешь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anry
сообщение 28.01.2008, 17:23
Сообщение #3


Участник
*

Группа: Участник
Сообщений: 74

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(X-man @ 28.01.2008, 16:58) *
СЭП при том, что 2620 (2625) карты Вашего брата очевидно на МФО Главного офиса или другого бранча, соотв-но им надо было пополнять межбанковским переводом.


А принять деньги в кассу, повесить на транзитный счет и отправить в рабочий день им что, слабо? (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/unsure.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
X-man
сообщение 28.01.2008, 17:33
Сообщение #4


Банкир
****

Группа: Модератор
Сообщений: 2 836

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



2 anry

не, ну мы сейчас о дежурном в выходной день кассире говорим или где? (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Spirit
сообщение 28.01.2008, 17:43
Сообщение #5


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 5 960

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(X-man @ 28.01.2008, 17:33) *
не, ну мы сейчас о дежурном в выходной день кассире говорим или где? (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif)
Т.е. они только на внутрибанк проинструктированы что ли? Наверное погашение потребкредитов в основном...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sergilov
сообщение 28.01.2008, 17:53
Сообщение #6


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 413

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(X-man @ 28.01.2008, 16:58) *
2. Почему не приняли - не знаю. СЭП при том, что 2620 (2625) карты Вашего брата очевидно на МФО Главного офиса или другого бранча, соотв-но им надо было пополнять межбанковским переводом. Может, у них СЭП на выходных традиционно не работает, вот и не хотели в кассу принимать бабло.

Ключевое словов тут НЕ ХОТЕЛИ - редиски блин. (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/sad.gif)
Но всё же интересно. Хочу быть грамотным в этом вопросе. (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif)
Как бы вы поступили на моём месте?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Spirit
сообщение 28.01.2008, 18:09
Сообщение #7


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 5 960

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(sergilov @ 28.01.2008, 17:53) *
Как бы вы поступили на моём месте?
Если не лень, то накатайте в головной. Может у методологов фантазии не хватило представить, что в выходной день обратится клиент с межбанковским переводом. Кстати, на всякий случай уточняю - Вы наличные принесли в банк (меня смутило упоминание карты НСМЭП ) или в безналичном виде хотели отправить средства?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Калиноff
сообщение 28.01.2008, 19:37
Сообщение #8


Участник
*

Группа: Участник
Сообщений: 14

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(sergilov @ 28.01.2008, 17:53) *
Ключевое словов тут НЕ ХОТЕЛИ - редиски блин. (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/sad.gif)
Но всё же интересно. Хочу быть грамотным в этом вопросе. (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif)
Как бы вы поступили на моём месте?



Так в НБУ сразу звони глав буху. (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/ph34r.gif)
Приняли бы деньги вечерней кассой, они бы до понедельника у тебя провисели.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sergilov
сообщение 28.01.2008, 20:29
Сообщение #9


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 413

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(Spirit @ 28.01.2008, 18:09) *
Если не лень, то накатайте в головной.
Зачем? Это мой первый банк, в нём я начинал работать когда-то (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif)

Цитата(Spirit @ 28.01.2008, 18:09) *
Кстати, на всякий случай уточняю - Вы наличные принесли в банк (меня смутило упоминание карты НСМЭП ) или в безналичном виде хотели отправить средства?
Наличные.
А почему вас смутило упоминание карты НСМЭП?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Spirit
сообщение 28.01.2008, 21:18
Сообщение #10


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 5 960

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(sergilov @ 28.01.2008, 20:29) *
Зачем? Это мой первый банк, в нём я начинал работать когда-то (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif)
Тем более. Вас же этот случай зацепил, вот и помогите бывшему своему банку...
Цитата
А почему вас смутило упоминание карты НСМЭП?
Потому что карты никаким боком ...., а Вы зачем-то их упоминаете. Вот и заподозрила, что операцию хотели провести с помощью карты.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sergilov
сообщение 28.01.2008, 22:44
Сообщение #11


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 413

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(Spirit @ 28.01.2008, 21:18) *
Тем более. Вас же этот случай зацепил, вот и помогите бывшему своему банку... Потому что карты никаким боком непричем, а Вы зачем-то о них упоминаете. Вот и заподозрила, что Вы операцию хотели произвести с помощью карты.

Иэээхххх....
Не могу успокоица. (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/sad.gif)
Нервный я стал какой-то последнее время(друзья говорят из-за того что бросил курить и пить (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif) )
Отошел я от темы. Ну всё же. Банк прав или нет? Как можно аргументировать то что не приняли деньги у меня в субботу и то что настоятельно хотели видеть мой паспорт? Внутренее положение? Или просто лень и безграмотность работников ТОБО?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anry
сообщение 29.01.2008, 17:36
Сообщение #12


Участник
*

Группа: Участник
Сообщений: 74

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(sergilov @ 28.01.2008, 22:44) *
Как можно аргументировать то что не приняли деньги у меня в субботу и то что настоятельно хотели видеть мой паспорт? Внутренее положение? Или просто лень и безграмотность работников ТОБО?


В первом случае(в субботу) вероятно второе, а во втором - возможно и прописали во внутреннем положении - кто знает? (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/blink.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sergilov
сообщение 15.05.2008, 09:43
Сообщение #13


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 413

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Вчера ходил опять в тот же банк отправлять денюшки (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif)
Нашел в 337 постанове нужный мне пункт в надежде что потребуют паспорт - не потребовали (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/sad.gif)
Наверное тогда был просто понедельник и я им не понравился (IMG:http://www.uabanker.net/forum/style_emoticons/default/sad.gif)
Паспорт могут потребовать только в том случае если сумма превышает 50 000грн.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Hunter_v81
сообщение 14.05.2009, 11:08
Сообщение #14


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 609

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



працюючи в одному з банків зіткнувся з ситуацією, коли НБУ дало "по шапці" за поповнення картрахунків третіми особами. Я тоді якраз в той період переходив в інший банк, і коли перейшов то відразу написав листа в НБУ. відповідь - дане питання потребує детального вивчення і знаходиться на розгляді у відповідних структурах. Не буду говорити скільки я вже чекаю відповіді з цих відповідних структур. факт в тому, що до сих пір я не знаю чи можна приймати поповнення на картрахунки фізичних особ від інших осіб
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Spirit
сообщение 14.05.2009, 11:29
Сообщение #15


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 5 960

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(Hunter_v81 @ 14.05.2009, 12:08) *
факт в тому, що до сих пір я не знаю чи можна приймати поповнення на картрахунки фізичних особ від інших осіб

Пополнение карточных счетов физлиц разве регламентируется чем-то кроме финмониторинга? Или Вы о нерезидентах спрашиваеет?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Hunter_v81
сообщение 14.05.2009, 13:04
Сообщение #16


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 609

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(Spirit @ 14.05.2009, 12:29) *
Пополнение карточных счетов физлиц разве регламентируется чем-то кроме финмониторинга? Или Вы о нерезидентах спрашиваеет?


ну з нерезидентами більш-менш зрозуміло. по 492 резидент не зможе поповнити готівкою картковий (можна читати поточний, одне і те ж) рахунок нерезиденту.
щодо резидентів, то там вказано тільки що на рахунок зараховується готівкова валюта, тільки я не бачу щоб там було вказано, що тільки власником рахунку
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
OSTA
сообщение 14.05.2009, 17:28
Сообщение #17


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 2 426

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(Hunter_v81 @ 14.05.2009, 14:04) *
тільки я не бачу щоб там було вказано, що тільки власником рахунку



Цитата
7.12. На поточні рахунки в іноземній валюті фізичних осіб – резидентів зараховуються:
готівкова валюта внесена/переказана власником рахунку;
- последняя редакция 492
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Hunter_v81
сообщение 15.05.2009, 15:31
Сообщение #18


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 609

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Цитата(OSTA @ 14.05.2009, 18:28) *
- последняя редакция 492


дуже вдячний. упустив я момент зміни
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Hunter_v81
сообщение 26.05.2009, 15:21
Сообщение #19


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 609

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



стосовно валюти зрозуміло. Щодо гривні, я так розумію, аналогічного обмеження немає?
не зовсім зрозуміло чому третя особа може переказати іншій особі валюту зі свого рахунку, а внести готівкою на її рахунок не може
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Balam
сообщение 05.02.2013, 17:57
Сообщение #20


Банкир
****

Группа: Банкир
Сообщений: 2 371

Вставить ник в ответ
Вставить цитату в ответ



Коллеги, подскажите, можно ли делать приходные кассовые операции по пополнению тек. счетов в том числе и карточных (физиков, в грн.) без обязательного подписывания документа клиентом? Вот, например, стоят боксы по приему нала, там нет никакой подписи, так зачем в кассе требовать подписать бумажку клиента?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.07.2019, 15:50