Переписка с другими банками, какие требования? Опции

[Romko]

Уважаемые коллеги, хотелось бы услышать ваше мнение по такому вопросу.
На запрос банка 1 (о выручке) пришёл ответ банка 2, НО...

-в письме ответе не чётко указано что суммы выручки "передаються для валютного контролю в банк 1 у повному обсязі" ,
-кроме того письмо распечатано не на 1 бланке (с двух сторон), а на 2 отдельных листках (причём на первом из них нет ни каких штампов или подписей, бланк не фирменный).

Можно ли принимать такое письмо-ответ в работу "для снятия с контроля"? (IMG:style_emoticons/default/unsure.gif)

[Тоха]

Уважаемые коллеги, хотелось бы услышать ваше мнение по такому вопросу.
На запрос банка 1 (о выручке) пришёл ответ банка 2, НО...

-в письме ответе не чётко указано что суммы выручки "передаються для валютного контролю в банк 1 у повному обсязі" ,
-кроме того письмо распечатано не на 1 бланке (с двух сторон), а на 2 отдельных листках (причём на первом из них нет ни каких штампов или подписей, бланк не фирменный).

Можно ли принимать такое письмо-ответ в работу "для снятия с контроля"? (IMG:style_emoticons/default/unsure.gif)

по первому пункту - скорее всего, как банк просили, именно так и ответил - в исходном запросе не было сказано, для чего и для кого просится данная инфа.
по второму пункту - а печатать на фирменном бланке с обеих сторон - это нарушение, второй лист должен быть без фирменных регалийю Но вот первый - обязан иметь - если не фирменные, то с угловым штампом - как минимум. ессно, первый лист, с угловым штампом и регистрацией не обязан иметь подпись и печать, если есть продолжение на втором листе.

[Romko]

по первому пункту - скорее всего, как банк просили, именно так и ответил - в исходном запросе не было сказано, для чего и для кого просится данная инфа.
по второму пункту - а печатать на фирменном бланке с обеих сторон - это нарушение, второй лист должен быть без фирменных регалийю Но вот первый - обязан иметь - если не фирменные, то с угловым штампом - как минимум. ессно, первый лист, с угловым штампом и регистрацией не обязан иметь подпись и печать, если есть продолжение на втором листе.

А где можно почитать официальные требования к оформлению писем (нормативку, а не общие деловодческие правила) (в т ч и относительно фирменных бланков)?

Сообщение отредактировал Romko - 12.11.2012, 11:00

[Balam]

http://document.ua/metodichni-rekomendaciy...-E-nor7340.html

[Romko]

Коллеги, подскажите, в какой нормативке прописано сколько времени банк имеет для ответа на запрос клиента (о ГТД в реестрах и оплатах по импорту)? Клиентам всегда "дуже терміново".

Припоминается "10 дней", но вот где прописано?

[krasnova]

Коллеги, подскажите, в какой нормативке прописано сколько времени банк имеет для ответа на запрос клиента (о ГТД в реестрах и оплатах по импорту)? Клиентам всегда "дуже терміново".

Припоминается "10 дней", но вот где прописано?

ЗАКОН УКРАЇНИ


Про звернення громадян

Стаття 20. Термін розгляду звернень громадян

Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів.

если не граждане то 10 дней

[fir]

откуда 10 дней ?

[krasnova]

откуда 10 дней ?

где-то было. не могу найти пока.

[ОЛЕ]

Більш близької теми не знайшла, тому спитаю в цій-
клієнт обслуговувався в банку, який вже "почив"...
Але залишились контракти, за якими клієнт ще хоче працювати. Наприклад, довгограючі, за якими є ще старі борги, а також, можливі попередні оплати...
Як бути, якщо довідку про переведення на обслуговування контракту банк не надасть?
Хтось стикався зі схожими ситуаціями?

[Romko]

Більш близької теми не знайшла, тому спитаю в цій-
клієнт обслуговувався в банку, який вже "почив"...
Але залишились контракти, за якими клієнт ще хоче працювати. Наприклад, довгограючі, за якими є ще старі борги, а також, можливі попередні оплати...
Як бути, якщо довідку про переведення на обслуговування контракту банк не надасть?
Хтось стикався зі схожими ситуаціями?

ИМХО: міняють сторінку з реквізитами тільки на ваш банк, міняють дані банку на митниці (обовязково) і починаєте "з нуля" працювати (і контролювати тільки своє). Ну а все що не ваше-то це вже не ваш клопіт. Якщо захочуть оплачувати по чужій МД- нехай беруть (для купівлі та оплат) довідку на митниці з підтвердженням ввезення.

[bas]

Як бути, якщо довідку про переведення на обслуговування контракту банк не надасть?

чому не надасть? Банк вже ліквідовано як юридичну особу? Якщо ні - то хоч тимчасова особа, хоч ліквідатор всі довідки зобов`язані видавати

[ОЛЕ]

Дякую за поради. Замінити сторінку не вийде, т.я. контракт "старший" , ніж рахунок клієнта в нашому банку. Тут бачу вихід по попереднім оплатам - по новому контракту свіжою датою. А по "старим боргам" - думаю,то вже клопіт клієнта... Хоча тут теж є вихід - зробити поп.оплату по новому контракту, а потім - взаємозалік ...

[Romko]

Взагалі то давно потрібно щоб НБУ заборонив "бігання" по банках.
Якщо вже контролюємо то тоді "один контракт-один банк" (в т ч і по експорту). І без зайвих довідок. Хочуть інший банк- укладають новий контракт.
А якщо лібералізуємо- то відміняємо збирання довідок інших банків та контролю заг суми контракту по імпорту.

Доцільність контролю заг суми контракту (по імпорту, а по експорту тим більше) не зовсім зрозуміла. Що дає такий контроль? (IMG:style_emoticons/default/blink.gif) Зрозуміло, що клієнт в разі необхідності зробить необхідні зміни/додатки. А на дотримання термінів розрахунків заг вартість контракту ніяк не впливає.

[valuta]

Взагалі то давно потрібно щоб НБУ заборонив "бігання" по банках.
Якщо вже контролюємо то тоді "один контракт-один банк" (в т ч і по експорту). І без зайвих довідок. Хочуть інший банк- укладають новий контракт.
А якщо лібералізуємо- то відміняємо збирання довідок інших банків та контролю заг суми контракту по імпорту.

Взагалі-то доцільність контролю заг суми контракту (по імпорту, а по експорту тим більше) не зрозуміла. Що дає такий контроль? Зрозуміло, що клієнт в разі необхідності зробить необхідні зміни/додатки.

По экспортным договорам справки берем из других банков только в случае "таможка на нас, а выручка в другом банке" - и больше никогда. А зачем Вам по сумме договора контролировать экспорт? На счет один договор-один банк -согласны на 100%%, но этого никогда не будет(..взяли бы за основу как в России -паспорт сделки.., но увы..Чтобы снизить кол-во запрашиваемых справок -вот думаем еще что ли поднять тарифы при переводе контроля (а особенно ТД) на другой банк?

[ОЛЕ]

По экспортным договорам справки берем из других банков только в случае "таможка на нас, а выручка в другом банке" - и больше никогда. А зачем Вам по сумме договора контролировать экспорт? На счет один договор-один банк -согласны на 100%%, но этого никогда не будет(..взяли бы за основу как в России -паспорт сделки.., но увы..Чтобы снизить кол-во запрашиваемых справок -вот думаем еще что ли поднять тарифы при переводе контроля (а особенно ТД) на другой банк?

Кстати, а сколько у Вас стоит такая справка?
У нас берут как за обычную справку ...

[bas]

вообще-то повесить ВК вот именно втаком виде на банки - бредовая идея. У клиентам может быть куча банков и куча счетов. А вот таможня у него одна. логично, что бы таможня и занималась таком вот ВК. Банки дали инфу а электронном виде на таможню, что мол клиент (ЭДРПОУ) оправил / получил по контраткут (№ ...) суму (..... ихненских тугриков). а дальше хай себе государство (таможня, НБУ, мин фин да хоть санстанция с обществом защиты козлов) контролирует все, что ему там взбредёт в голову.

Кстати, а сколько у Вас стоит такая справка?

у нас справка 200, перевод контракта в другой банк - 3 000

[Romko]

вообще-то повесить ВК вот именно втаком виде на банки - бредовая идея. У клиентам может быть куча банков и куча счетов. А вот таможня у него одна. логично, что бы таможня и занималась таком вот ВК. Банки дали инфу а электронном виде на таможню, что мол клиент (ЭДРПОУ) оправил / получил по контраткут (№ ...) суму (..... ихненских тугриков). а дальше хай себе государство (таможня, НБУ, мин фин да хоть санстанция с обществом защиты козлов) контролирует все, что ему там взбредёт в голову.

Наиболее логичная схема контроля-главный контролер -ГНИ (получает от таможни реестры ТД, а из банка реестры оплат/поступлений средств), имеет право проводить проверки (в т ч внеплановые) и требовать от клиента все что угодно, влияя на клиента штрафами и санкциями.
И пусть клиенты налоговой жалуются что "слишком много документов требуете , бюрократы, уходим в другой банк" (IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif)

[valuta]

у нас справка 200, перевод контракта в другой банк - 3 000

Супер! а мы ноют,что 100 грн. много и это при кол-ве таможек на 50 листах))но будем повышать и вводить постранично

[ОЛЕ]

Супер! а мы ноют,что 100 грн. много и это при кол-ве таможек на 50 листах))но будем повышать и вводить постранично

наши тож возмущаются 100 грн...
Надо поднимать (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

[Тоха]

Дякую за поради. Замінити сторінку не вийде, т.я. контракт "старший" , ніж рахунок клієнта в нашому банку. Тут бачу вихід по попереднім оплатам - по новому контракту свіжою датою. А по "старим боргам" - думаю,то вже клопіт клієнта... Хоча тут теж є вихід - зробити поп.оплату по новому контракту, а потім - взаємозалік ...

ОЛЕ, будь-який банк, що спочив, ще досі ліквідується, то ж, видає довідки по розрахунках за контрактами аж залюбки.

офіційно за всі роки існування банківської системи жоден банк не ліквідовано повністю дотепер. то ж, у них є ліквідатори з печатками і документами.