Смена тарифной политики, корректная процедура
|
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Смена тарифной политики, корректная процедура
|
06.05.2004, 09:46
Сообщение #1
|
|
Банкир Группа: Модератор Сообщений: 2 836 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
Здравствуйте, коллеги!
Просветите пожалуйста, такой момент. Банк желает ввести с даты N новые тарифы, которые выше действующих (речь идет о карточном бизнесе если это играет роль). В то же время процедура уведомления уже существующих клиентов довольно длительна во времени, и некоторое время до согласия клиента будут вестись две тарифные схемы, и кроме того, существуют ВИПы, которым бы тоже хотелось оставить тарифы полояльнее. Вопрос - не будет ли существование двух тарифных планов противоречить нормам закона "О банках.." в части несоблюдения конкуренции? |
|
|
06.05.2004, 10:04
Сообщение #2
|
|
Постоялец Группа: Старожил Сообщений: 231 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
В ЗУ "О банках..." речь идет о недобросовестной конкуренции в банковской системе, т.е. между банками, а не между их клиентами. Оганичение в тарифной политике - чтобы стоимость услуг (комисионные, проценты и т.д.) не была ниже себестоимости.
|
|
|
06.05.2004, 11:36
Сообщение #3
|
|
Старожил Группа: Банкир Сообщений: 315 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
To: X-man
Кроме сказанного, могу добавить, что у Вас есть договора, которые согласно ГК и являются основанием для существования обоих (а может и трех, пяти, десяти и т.д.) тарифных планов. |
|
|
11.05.2004, 09:32
Сообщение #4
|
|
Участник Группа: Участник Сообщений: 5 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
в ГК сказано, что условия предоставления услуг должны быть публичными. Из-за этого индивидуальные тарифы однозначно считаються незаконными. Насчет двух тарифных планов - теряюсь.
|
|
|
11.05.2004, 09:40
Сообщение #5
|
|
Старожил Группа: Банкир Сообщений: 315 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
To: matrox
А что вызывает сомнения? |
|
|
11.05.2004, 09:55
Сообщение #6
|
|
Участник Группа: Участник Сообщений: 5 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
To: Vish
с точки зрения ГК сомнение вызывают разные тарифы для ВИП и неВИП. Т.е. можно было бы привязаться к дате подписи тарифов (кто раньше - тому дешевле), но если сейчас идет процес переподписывания договоров со старыми клиентами, то почему с ВИПами так не поступают. получаеться, что условия предоставления услуг не публичные. |
|
|
11.05.2004, 10:39
Сообщение #7
|
|
Старожил Группа: Банкир Сообщений: 315 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
To: matrox
Публичные - меняется тарифный план - он полностью открыт и прозрачен. Однако, ввиду того, что он ухудшает условия, необходимо согласие клиентов, выраженное в подписании допсоглашения к договору на РКО, без которого план невозможно их применять. Так что тут все нормально. А по поводу ВИПов - вопрос открыт (я думаю, каждый выкрутится по-своему). |
|
|
11.05.2004, 10:54
Сообщение #8
|
|
Участник Группа: Участник Сообщений: 5 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
To: Vish
а как быть, если один клиент согласиться на новый тариф, а другой нет. Банк ему оставит старые тарифы (читай уже индивидуальные) или откажется от предоставления услуг ??? Понятно, что каждый будет решать для себя - но проблем появиться. Тут вообще наиболее правильным (да и мировая практика) при заключении договоров не подписывать доп соглашение, а писать "по тарифам банка" и при изменении просто информировать клиентов, что тарифы поменялись. Но это "как надо" :-) |
|
|
11.05.2004, 11:13
Сообщение #9
|
|
Старожил Группа: Банкир Сообщений: 315 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
To: matrox
Причем информировать в устном порядке. (IMG:https://uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif) Так и делаем. (IMG:https://uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif) |
|
|
11.05.2004, 11:24
Сообщение #10
|
|
Участник Группа: Участник Сообщений: 5 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
To: Vish
т.е. у Вас именно так и работают ?? это касаеться только тарифов на карточки или и на расчетно кассовые услуги ??? |
|
|
11.05.2004, 14:47
Сообщение #11
|
|
Старожил Группа: Банкир Сообщений: 315 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
To: matrox
На РКО |
|
|
11.05.2004, 14:58
Сообщение #12
|
|
Постоялец Группа: Старожил Сообщений: 231 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
Не вижу противоречия между публичными условиями договора и существованием нескольких тарифных планов. Во-первых, собственно условия самого договора ничем не отличаются - "оплата согласно тарифов". Клиент ознакамливается с тарифами в любой удобной для него форме, но не "под подпись". Одно из условий - совершение Клиентом действия, направленного на получение банковской услуги означает, что он согласен ее оплатить согласно действующих тарифов. Во-вторых, а почему опасения согласно разных тарифных планов? Вполне логично, что для клиента, обеспечивающего больший обьем оборотов существуют более выгодные тарифные ставки. Ведь никого не смущает существование различных ставок по депозитам: в зависимости от суммы вклада, от его срока.
|
|
|
12.05.2004, 10:01
Сообщение #13
|
|
Старожил Группа: Банкир Сообщений: 315 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
To: Smile
Имхо, всех смущают нигде не публикуемые тарифы для ВИПов (IMG:https://uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif) , (кстати, немножко отличающиеся от тарифов) (IMG:https://uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif) . Остальное мы и так делаем... (IMG:https://uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif) |
|
|
12.05.2004, 12:33
Сообщение #14
|
|
Постоялец Группа: Старожил Сообщений: 231 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
To: Vish
И где, по Вашему, тарифы должны публиковаться?(IMG:https://uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif) |
|
|
12.05.2004, 13:16
Сообщение #15
|
|
Старожил Группа: Банкир Сообщений: 315 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
To: Smile
Цитата
ПУБЛИКАЦИЯ (от лат. publico - объявляю всенародно) - доведение чего-либо до всеобщего сведения посредством печати, радиовещания или телевидения. Большой энциклопедический словарь
Цитата
ПУБЛИКАЦИЯ, публикации, ж. (от латин. publico - объявляю всенародно) (книжн.). То, что опубликовано, объявление. Словарь Ушакова (IMG:https://uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif) |
|
|
12.05.2004, 14:35
Сообщение #16
|
|
Постоялец Группа: Старожил Сообщений: 231 Вставить ник в ответ Вставить цитату в ответ |
To: Vish
Ставлю вопрос иначе: почему они должны публиковаться? (IMG:https://uabanker.net/forum/style_emoticons/default/smile.gif) |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.11.2021, 13:25 |