Коллеги, нужна консультация по такому вопросу:
никто не возвращал ж/д билеты, оплаченные платежной картой?
Если да - подскажите, в течении какого срока деньги должны буть возвращены на карту и какая сумма при этом удерживается?
Сдавал я билеты дважды:
первый раз 20.07 на сумму 372,22 (вернулись 10.08 сумма 319,22 причем без смс-информирования, хотя на все операции по карточке смс-информирование настроено)
второй раз 29.07 на сумму 293,84 - еще ничего не вернулось

И куда обращаться, если предельный срок возврата будет превышен?