|
16:40 | Украина | UABanker.net
Укргазбанк внедрил короткий номер контакт-центра для звонков с мобильного телефона
Укргазбанк внедрил быстрый и удобный номер для звонков с мобильного телефона. Отныне абоненты Киевстар, Билайн и Лайф имеют возможность получить информацию, позвонив в контакт-центр банка по номеру 358.
Номер 358 будет действовать параллельно с номером 8-800-309-00-00 круглосуточно.
Как отмечает Евгений Мирошник, директор дирекции дистанционных продаж Укргазбанка: "Количество физических лиц-клиентов банка превышает 600 тысяч. Они не только пользуются ассортиментом банковских услуг, но и получают круглосуточную поддержку нашего контакт-центра. Почти 3 тысячи клиентов ежедневно получают информацию в телефонном режиме по продуктам и услугам банка: получению пенсии на карточку, оформлению депозитных вкладов, курсах валют, курсах банковского золота, уплате коммунальных услуг. А теперь клиенты еще и получили возможность связаться с работником контакт-центра с помощью короткого номера, который действует для всех крупнейших мобильных операторов".
|
