|
09:20 | Украина | UABanker.net Приватбанк проводит интернет-субботник, банкиры дадут приз за самое большое количество найденных жалоб 15 мая 2008 года по инициативе Приватбанка в Украине стартовал первый Интернет-субботник. Продлится он в течение месяца, а его главная цель - почистить уанет от неотвеченных вопросов, жалоб и пожеланий пользователей банковскими услугами. Помочь навести порядок, потратив немного своего личного времени, банкиры просят сотрудников, клиентов и просто неравнодушных людей. По результатам субботника собранные материалы будут тщательно проанализированы специалистами банка, все интересные предложения клиентов будут приняты в работу, а по подтвержденным жалобам будут проведены служебные расследования. Собирать цитаты о работе банка будут в категориях: • "Будни отделений Приватбанка", • "Электронные кассиры и POS-терминалы", • "Всегда на связи: Call Center", • "Не выходя из Интернета: Приват24" и других. В каждой из категорий будет определена самая актуальная, самая необходимая для улучшения работы банка цитата. Подарок - электронную книгу - получит тот, кто найдет и разместит эту цитату первым. "В апреле мы провели всеукраинский субботник, во время которого постарались сделать наши города более чистыми и комфортными для жизни. Сегодня мы предлагаем сделать чище украинскую зону Интернета, - говорит Председатель Правления Приватбанка Александр Дубилет. - Чище от нерешенных проблем, непонятных вопросов, жалоб клиентов банков. Ведь Интернет, блоги, форумы, социальные сети стали для большинства из нас уже привычным способом общения с друзьями, коллегами, неотъемлемой частью жизни современного человека. А, следовательно, - именно здесь можно найти массу полезной информации, которая поможет нам по-новому взглянуть на нашу работу, что-то поменять, усовершенствовать. Мы не хотим пропустить ни одно пожелание, предложение, жалобу от наших клиентов или партнеров". Собирать найденные предложения, жалобы и так далее будут с помощью нового сервиса-цитатника Deepmemo.com. Каждому участнику субботника нужно всего лишь зарегистрироваться на странице сервиса Интернет-цитат http://www.deepmemo.com/, используя Интернет-браузер FireFox установить PlugIn (который находится там же, на сайте Deepmemo) и - разместить цитату, снабдив ее необходимым тегом "Конкурс". После Интернет-субботника в Украине аналогичное мероприятие пройдет в дочерних банках в России www.privatbank.ru, Латвии www.privatbank.lv, Португалии, Грузии www.tpbank.ge.
| 
