|
12:00 | Украина | UABanker.net Харьковский Укрсоцбанка внедрил систему "Управление очередью" Харьковский областной филиал Укрсоцбанка 24 мая 2007 года внедрил систему обслуживания клиентов "Управление очередью". Об этом сообщила пресс-служба банка со ссылкой на Харьковский областной филиал Укрсоцбанка. Система распределяет поток клиентов на 8 касс, способствуя, таким образом, избежанию очередей возле касс, а также более оперативному и качественному обслуживанию клиентов. Система обслуживания клиентов "Управление очередью" действует следующим образом: подойдя к центральному терминалу у входа в отделение, клиент выбирает необходимую ему услугу и получает билет, на котором указан номер очереди и количество человек, стоящих перед ним. При наступлении его очереди система автоматически вызовет клиента, указав на главном информационном табло номер талона и номер окна обслуживающей кассы. Справка: АКБ "Укрсоцбанк", входящий в группу крупнейших банков Украины, основан в сентябре 1990 года. Сеть банка насчитывает 483 операционные точки, из них - 452 безбалансовые точки, 4 подотчетных филиала и 27 областных филиалов. Персонал банка насчитывает свыше 10 тыс. человек.
| 
