|
15:50 | Украина | UABanker.net ВТБ Банк открыл отделение нового типа в Севастополе 19 марта 2007 года в Севастополе открылось отделение ВТБ Банка, сообщает пресс-служба банка. Первое пилотное отделение нового типа начало работу в соответствии с корпоративными стандартами обслуживания, реализуемыми ВТБ Банком в Украине. Принципиально новаторские для украинского рынка решения состоят в организации обслуживания клиентов, построении сервиса как бизнес-процесса и коммуникаций. Открытое пространство всего банка предоставляет клиенту возможность активно воспринимать информацию о потенциально интересующих его продуктах. Разделение зон обслуживания корпоративных клиентов и клиентов - физических лиц, касс текущего и быстрого обслуживания позволяет за минимальное время пребывания клиента в отделении банка получить максимальное количество услуг. В перспективе клиенты отделения получат возможность пользоваться альтернативными каналами обслуживания - Интернет- и теле-банкингом. Банк первым на региональном рынке и впервые в Севастополе внедряет зоны круглосуточного обслуживания клиентов - физических лиц, предоставляя возможность получить широкий доступ к банковским услугам 24 часа в сутки. "Мы открываем новые горизонты банковского сервиса, - подчеркнул первый заместитель председателя правления ВТБ Банка Виталий Фишер. - Концептуально новаторская организация обслуживания в отделении ВТБ Банка всемерно подкреплена предоставлением клиентам услуг европейского уровня, в том числе - ипотечного кредитования и автокредитования. Сегодня мы выводим на рынок современные кредитные карточные продукты в соответствии с международными стандартами и, собственно, настоящей потребительской кредитной сущностью этого банковского продукта. Мы - лидер на рынке денежных переводов. Банк предоставляет украинским гражданам возможность воспользоваться всеми ведущими видами международных систем. Приоритетным направлением работы для нас является кредитование малого и среднего бизнеса. Наше преимущество среди иностранных банков - в знании и понимании потребностей клиентов как в Украине, так и в России". Справка: В 2006 г. Банк "Мрия" стал членом группы ВТБ, глобальной финансовой сети российского происхождения. АКБ "Мрия" основан в 1992 г. как универсальный коммерческий банк. По классификации АУБ по состоянию на 01 февраля 2007 года банк входит в группу крупных по размерам уставного капитала и активов. Банк ВТБ (г. Москва, Российская Федерация) в настоящее время владеет 98% акций "Мрия". 25 января 2007 года состоялось общее собрание акционеров банка "Мрия", на котором было принято решение об изменении названия банка "Мрия" на ВТБ Банк. По итогам 2006 г. балансовая прибыль АКБ "Мрия" составила 39,7 млн. грн., кредитно-инвестиционный портфель - 1,999 млрд. грн., регулятивный капитал - 355,1 млн. грн. По состоянию на 1 февраля 2007 года региональная сеть ВТБ Банка насчитывает 171 точку продаж банковских услуг и продуктов во всех регионах Украины. В 2007 году ВТБ Банк планирует открыть 50 отделений нового типа. На очереди открытие еще одного отделения в Севастополе в апреле, и третьей площадки продаж - во втором квартале. В соответствии с планами банка, к 2010 году сеть ВТБ в Украине будет насчитывать 500 отделений.
|