|
14:30 | Украина | UABanker.net АКБ "Укрсоцбанк" розширив спектр послуг Call - центру АКБ "Укрсоцбанк" розширив спектр послуг Call - центру. Про це повiдомила прес-служба банку. Тепер кожен власник платiжно╖ катки ма╓ можливiсть пiдключити послугу Мобiльного банкiнгу зробивши один телефонний дзвiнок до Call - центру. На сьогоднiшнiй день Call - центр нада╓ наступнi пасивнi сервiси, що пiдтримуються мобiльним банкiнгом: • Повiдомлення клi╓нта про операцi╖ нарахування та списання за картковим рахунком; • Повiдомлення клi╓нта про авторизацi╖, що були проведенi за допомогою платiжних карток.. За запитом користувача: • Оперативне одержання iнформацi╖ про доступний лiмiт; • Одержання детально╖ iнформацi╖ про блокованi суми; • Одержання детально╖ iнформацi╖ про останнi проведенi операцi╖. При необхiдностi, працiвник Call - центру може надати детальне роз'яснення щодо користування послугою або направити iнструкцiю факсом чи електронною поштою. На сьогоднi пiдключення та користування пасивними послугами Call - центру АКБ "Укрсоцбанк" ╓ безкоштовним. Довiдка: Call - центр АКБ "Укрсоцбанк" розпочав дiяльнiсть в серпнi 2004 року. На сьогоднi це високотехнологiчний пiдроздiл банку, де працю╓ висококвалiфiкованi спецiалiсти, якi готовi допомогти клi╓нту зорi╓нтуватися в широкому перелiку банкiвських продуктiв в будь-який час протягом доби.. Зателефонувавши до Call - центру, клi╓нти можуть отримати такi послуги: • Супровiд клi╓нтiв держателiв платiжних карток; • Надання детально╖ консультацi╖ по кредитам, депозитам, грошовим переказам, платiжним карткам та iншим банкiвським послугам; • Здiйснення пошуку грошових переказiв СОФТ.
| 
