|
10:10 | Украина | UABanker.net Организация процесса банковского обслуживания частных лиц - семинар 24 сентября 24 сентября в Киеве, в Британском Совете состоится семинар "Организация процесса банковского обслуживания частных лиц". Данный семинар открывает цикл семинаров "Банковское обслуживание частных лиц", которые компания "Экстра Консалтинг" проведет для банкиров в сентябре - октябре 2004 года. Целью этого цикла является изложение и обсуждение важнейших аспектов предоставления банковских услуг для частных лиц - клиентского сегмента, динамика обслуживания которого банковскими учреждениями в Украине неуклонно возрастает. Банки, которые активно осваивают этот сегмент рынка, уже столкнулись с необходимостью стандартизации банковских процессов и продуктов для частных лиц, поскольку стандартизация является необходимым условием построения эффективных систем управления рисками и затратами, оценки эффективности продуктов и подразделений, внедрения автоматизированных аналитических систем, поддерживающих эти процессы по всей системе банка. Предлагаемый цикл семинаров даст возможность специалистам и методологам, занимающимся развитием розничного бизнеса банка, не только получить и систематизировать необходимые знания, но и сознательно выбирать стратегию развития индивидуального бизнеса своего банка. Темы следующих семинаров этого цикла - "Построение продуктового ряда банков для физических лиц" (в октябре 2004 года) и "Финансовые риски в индивидуальном бизнесе" (в ноябре 2004 года). Семинар организован и проводится компанией "Экстра Консалтинг" при поддержке банка Аваль и Украинско-Британской Профессиональной Ассоциации при Британском Совете.
|