|
13:10 | Латвия | DELFI Латвийские бизнесмены отранжировали банки Руководители малых и средних латвийских предприятий в этом году наиболее высоко оценили услуги, предоставляемые Hansabanka. К такому выводу пришли специалисты центра рыночных и социальных исследований Baltijas Datu nams, опросив около 500 бизнесменов из восьми крупнейших городов Латвии. Предпринимателям из Риги, Даугавпилса, Лиепаи, Елгавы, Вентспилса, Юрмалы, Резекне и Валмиеры было предложено оценить скорость и точность выполнения банковских операций, расценки, безопасность, обслуживание, доверие клиентов и доступность информации. Большинство опрошенных - 42,3% - являются главами компаний, предоставляющих услуги, 39,8% руководят торговыми фирмами, а 17,9% - производственными предприятиями. Согласно результатам исследования, наивысшей оценки бизнесменов в нынешнем году удостоился Hansabanka, заработав 8,66 балла - на 0,18 больше, чем в 2002 году. Подтверждением столь высокого показателя может послужить тот факт, что 36% респондентов были клиентами именно этого банка. На втором месте обосновался Latvijas Krājbanka с 8,47 балла (+0,06). Правда, у данного кредитного учреждения среди опрошенных оказалось наименьшее число приверженцев - всего 3%. Еще один "столп" латвийского банковского рынка - Unibanka - в текущем году несколько сдал свои позиции: его работа потянула на 8,04 балла, а ведь годом ранее оценка была на 0,13 выше. Между тем его услугами пользуется достаточно много бизнесменов - среди опрошенных таковых было 27%. В свою очередь Parekss banka испытал самое стремительное (-0,58) падение своего рейтинга - до отметки 7,7 балла. А его клиентами являлись 8% респондентов. // Текст: Игорь ЛЕОНОВ, ("Бизнес & Балтия")
|
